作家黄启团在《改变人生的谈话》中说：
“会说话的人能让别人从框架中走出来，而不会说话的人往往会给别人套上框架。”
心有善念的人，从不用恶语去定义别人。
一个人用什么样的态度说话，往往代表了他就是那样的人。
会说话是能力，晓进退是本事。
说话的分寸，就是做人的尺寸。
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《欲望山庄》中说：
“柔软的舌头可以挑断一个人的筋骨。语言，有时候比暴力更能伤人。”
电影《万箭穿心》中的李宝莉是个口恶心坏而不知的女人。
李宝莉的丈夫马学武是一个靠努力考上大学的农村人，后来留在城市做厂办主任。
李宝莉仗着自己是有点姿色的城里人，总以“乡下人”“婊子养的”“贱”来羞辱丈夫。
不管是在闺蜜面前，还是当着婆婆和儿子的面，她都不放过每一个嘲讽丈夫的机会。
他们搬新家，李宝莉看不惯工人抬价，丈夫还给工人递烟、买汽水，于是她就破口大骂：
“烟不要钱，汽水不要钱吗？你当这是在搞招待啊！真是贱！”
她毫无顾及地从丈夫手上夺走了香烟，把丈夫的尊严踩在脚下。
搬家工人看不下去，嘲笑马学武虽然是有文化的领导，但家庭地位不如他们。
工人们感叹马学武“过得真可怜”。
后来，老实懦弱的马学武喜欢上善解人意的同事，李宝莉发现丈夫约会女同事，捕风捉影地举报丈夫“嫖娼”。
马学武被降职、下岗，当他知道是老婆举报自己后，万念俱灰，留下遗书跳江自杀。
所谓言为心声，那些只图自己情绪发泄，不顾他人感受的行为，其本质就是自私。
他们以口舌之利，达到驾驭他人的目的，不惜把尖酸的语言当作征服他人的一种方式。
俞敏洪曾在《老俞闲话》里感慨地说：
“这个世界上没有'刀子嘴豆腐心’这种说法，刀子嘴就是刀子心。”
总是用刀子嘴自诩的人，不是真的率直，而是真的自私自利。
一个人说话的方式里，藏着他做人的态度与修养。
2《管子》里有句话说：“言不周密，反伤其身。”意思是：说出来的言语不够周密,反而会伤害到自己。知乎网友@小华分享过自己的故事。小华跟表姐出去逛街，一辆摩托车飞驰而过，抢走了她的手提包。她被拖倒在地，身上也擦伤了。老公得知消息后，风急火燎地赶到现场，见到她就像机关枪扫射似的朝她大吼：“干吗非得出来逛街，太清闲没事做是吧？”“你是脑子进水了，包包都拿不好，你是猪吗？……”小华听了特别委屈，边哭边怼老公：“你都没关心我是否受伤，只会破口大骂，你这种人的心是石头做的吗？”老公随即横眉竖眼，挥舞着双手说：“我干吗要问这白痴的问题？你是被车给撞死了吗？”当时，小华的心凉透了，她恨不得马上就跟老公一刀两断。回到家里，公公跟其他亲朋好友都来劝她。“他这人就是不会说话，心是好的，别跟他计较。”过后，老公也主动跟她道歉，说是自己太着急了，也担心她受伤，但就是不会安慰人。一个人的言语如冰刀利箭般射向别人，肆虐地发泄自己的情绪，即使是关心，身边的人也很难感受到温情。这就像是灾难后的二次伤害，比猝不及防的第一次伤害更让人难以忍受。《荀子》里说：“与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。”诚然如此。身体上受过的伤几天也就能好了，但是心灵的创伤要多久才能愈合呢？做人不如，多一分理解，少一分苛责。纵然是对至亲之人，也要温言谦逊，才能让家人感受到温度。扪心自问：既然豆腐心，何必刀子嘴？3鬼谷子在《捭阖》篇写道：“口者，心之门户也。”一个人的嘴巴就是一个人的心灵门户。内心柔软，温和善良的人，说话是不忍心冷言恶语的。曾看过这样一个故事：女孩小晴有先天性的残疾，只能靠假肢来行走。从小到大，很多人都会指着她说：“她是一个瘸子。”每次小晴听到这些话，就把自己闷在房间里。到了上学的年纪，小晴的妈妈跟老师说了下小晴的情况。于是，老师在群里发了这样一段话：“明天我们班会来一位小朋友，那个小朋友的腿和我们的腿不一样。可是我希望，家长能够告诉自己的孩子，这个小朋友和大家的人格尊严没有不同。她同样是一个天使，只是在降临人间的时候被折断了翅膀，她也很希望能和同学们做朋友。”第二天，没有一个孩子去嘲笑这位女孩，反而说她是可爱的天使，要和她做朋友。一个人的言语真的能救赎一颗受伤的心灵。良言和恶语，救赎或是伤害，往往只在一念之间。心地善良，说话柔软的人，心里时时装着别人。体谅别人是他们最基本的修养。佛家有云：“心有善念，则口吐莲花。”良言一句，三冬暖。内心善良的人，并不是他说话多有技巧，而是会舍身处地地照顾他人的感受，说话让人如沐春风，给人以力量和勇气。懂得说话的人，往往更懂得做人。4曾国藩曾说：“行事不可任心，说话不可任口。”一个心有善念的人，说话时会控制自己的情绪，懂得尊重别人。与其把心直口快当成借口，不如予人和颜悦色。宁可闭嘴，也不在言语上恃强凌弱。留面子给别人，也是留体面给自己。沟通中想要说服他人，态度可以坚定，语言不必强硬。口中有德，便是心中有善。
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